Q Teknek製品を導入した理由は何ですか？
・異物除去能力、操作性、価格
Q 海外メーカー製品について、購入前の心配・導入後の不安は解消していますか？
・導入段階での丁寧な説明、デモ機の使用感の体験もでき、不安なく購入できた。
Q Teknek製品にして良かった点、逆に劣っていた点をお聞かせいただけますか？
・以前使用していた製品と比べ、除塵能力が極めて高く、仕損品の割合が1%未満まで改善され、大変満足している。
Q LPKFのレーザー加工機を導入された理由をお聞かせください
・加工品質
・操作性
・メンテナンス体制
・LPKFというブランド価値(顧客からの信用度維持など)
・実績
Q 輸入品のご購入に不安はございませんでしたか
輸送の心配はいつもあるが、どんな状況でも対応が素晴らしい
Q 他社製と比べ、LPKF/ブルックスのレーザー加工機にして良かったと思う点と改善してほしい点をお聞かせください
【良かった点】加工品質と保守体制
【改善を望む点】備品価格
Q LPKFのレーザー加工機を導入された理由をお聞かせください
・加工品質（出力バラツキも少なく繰り返し精度良い、信頼できる装置のため）
・操作性（自動の高さ調整等高機能であり操作性が良い）
・メンテナンス体制（ブルックスジャパンエンジニア様の技術力が高いことと、迅応な対応面 ）
・実績（過去からの使用実績から安心安全な装置であると判断するため）
Q 輸入品のご購入に不安はございませんでしたか
・ブルックスジャパン様の細かな対応と、ドイツLPKF社エンジニアとの直接的な協議もさせて頂けておりますので、不安はありませんでした。 過去からの充実したサポート体制の実績を経験しているため、不安要素はございませんでした。
Q 他社製と比べ、LPKF/ブルックスのレーザー加工機にして良かったと思う点と改善を望む点をお聞かせください
【良かった点】
・ステンシルマスターの操作性が良い（開口部の部分選択等）
・CCDカメラ合わせ精度が良い
・加工スピードが早く、加工レベルも安定している
・加工機トラブルが少ない
【改善してほしい点】
・加工ヘッドと加工板材の高さ調整の向上（ハーフエッチング仕様に対応等）
・開口密集度が高い製品の熱歪み防止策
信用、信頼、対応の速さ、何よりも気軽に話せること。18年の付き合いになるので、何も心配はありません。
いつも買いたいものを伝えると、すぐに見つけてくれます。
建築材、家具などの仕入れがとても安くおさえられました。
特殊な物の仕入れでも、一生懸命やってくれ、おかげで長く取引が続けられていて助かっています。
知人からの紹介で輸出の依頼をしました。親身に相談に乗っていただき、輸出入の知識が全くない私どもに丁寧に教えてくださるところがとてもよかったです。
LPKFのユーザーです。HPを見て、LPKFの日本総代理店だったため、信頼性があると思った。
電子メーカーからの指定材だったため、購入した。
